Nach diesem Seminar wissen Sie, wie Sie Verhandlungen so vorbereiten und führen, dass Sie dabei Ihre Interessen optimal vertreten. Sie wissen, wie Sie die Interessen anderer herausfinden, und erreichen damit oft für beide Seiten befriedigende und sachgerechte Lösungen. Dabei verfahren Sie nach dem Prinzip „weich zu den Menschen, aber hart in der Sache“. Sie lernen, sachgerecht zu verhandeln, unfaire Tricks zu erkennen und sich dagegen zu wehren. Basis sind dabei u.a. die Prinzipien des „Harvard-Konzepts“ der Verhandlung.