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Offenes Seminar

Design Thinking – lebendig erleben (DT)

Ausgangssituation

Unsere Wirtschafts- und Arbeitswelt verändert sich immer schneller. Wir erleben im Moment den Wandel vom Anbietermarkt hin zu einem Markt, der viel stärker vom Kunden bestimmt wird: die Kundenbedürfnisse ändern sich immer schneller und werden zudem spezifischer. Produkte und Dienstleistungen, deren Entwicklung zu lange dauert, sind morgen vielleicht schon gar nicht mehr relevant.
Design Thinking hilft, genau zu verstehen, was der Kunde wirklich will. Nicht, was wir glauben, was er gerne möchte.

Ziele

Design Thinking ist eine agile Methode, die vom Ausprobieren lebt! Deshalb gilt es in unserem Seminar nur wenig Theorie. Dafür aber umso mehr Raum, um die Tools selbst ausprobieren zu können.
Sie bekommen ein Gespür dafür, was es bedeutet, strikt aus Kundensicht zu denken und bekommen ein Tool-Seit in die Hand, das sie ganz konkret in ihrem Arbeitsalltag anwenden können.

Inhalt
  • Was ist Design Thinking?
  • Wann ist der Einsatz der Methode sinnvoll?
  • Kundenzentrierung als zentrales Element (Customer Centricity)
  • Die Phasen des Design Thinking
  • Probleme einkreisen und Bedürfnisse von Kunden verstehen
  • Strukturierte Interviews führen lernen statt Unsummen für Marktforschung ausgeben
  • Kreativitätstechniken selbst ausprobieren
  • Entscheidungsverfahren, um die besten Ideen herauszufiltern
  • Eigene Prototypen bauen
  • Wie schauen Testverfahren im Design Thinking aus? 
  • Praxistransfer in die eigene Arbeitswelt: Was kann und will ich umsetzen? 
Zielgruppe

Führungskräfte, Entwickler, Ingenieure, Projektteams sowie Experten, die Design Thinking im internationalen Umfeld einsetzen möchten.

Methoden

Kurze inhaltliche Inputs, viel Ausprobieren in der Gruppe und zur Vertiefung teils Einzelarbeit. Außerdem bleibt Raum, sich untereinander auszutauschen.

Details

Dauer: 1 Tag

Sebastian Wittmann

Trainer, Coach

„Was Sie in meinen Seminaren erwartet: ein wenig Musik von vorne, Ärmel hochkrempeln und alles selbst ausprobieren dürfen. Ich freue mich, mit Ihnen ans Werk zu gehen.“

Wir freuen uns über Ihre Anfrage

Wir laden Sie herzlich ein, sich ein Bild von uns zu machen. Überzeugen Sie sich von unserer Arbeit auf einem unserer Offenen Seminare. Oder vereinbaren Sie mit uns einen Termin für ein persönliches Kennenlernen, bei dem wir über Ihre Fragen zum Thema Weiterbildung sprechen können.

Sebastian Wittmann

Trainer, Coach

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